Microsoft Store目前无法升级Surface Laptop 3 SSD


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Surface手提电脑3

微软新的Surface Laptop 3中的SSD是可更换的,但不能升级。 这就是 Microsoft Store服务代理提供的最新信息,尽管他们表示将来可能会进行店内升级。

Surface Laptop 3 现在可在多个市场上使用 。 Microsoft设备首席产品官Panos Panay最初在10月初的公司Surface活动中展示了该设备 。他在演示文稿的一部分中讨论了可维护性-维修和升级组件的能力-而不会影响整体精简设计。

但是他特别提到了“商业客户”,它们是企业,政府机构,机构等非住宅客户。这些实体通常需要快速内部升级组件的方法,而不是将单元发送给Microsoft进行及时维修或升级。

他告诉观众:“大多数时候,当您制造出一种易于使用的产品时,就会有线条,多余的重量,多余的厚度。” “您会看到我所说的活板门。我看不到他们。他们让我发疯。”

然后,他透露了企业如何轻松卸下键盘和触控板区域以维修下面的组件。但是他很快警告观众不要取下键盘盖板。有“实现该目标的工具”,因此客户不应向他抱怨键盘盖板损坏。

阅读Surface Laptop 3产品页面,您会看到Microsoft列出了128GB,256GB,512GB和1TB容量的“可移动固态驱动器(SSD)”。这似乎与演示过程中提到的设备的“可维修性”相吻合。但是向下滚动产品页面,您会发现此脚注:

用户不可移动硬盘。只有按照Microsoft提供的说明,熟练的技术人员才能卸下硬盘驱动器。

就是说,无法在厨房中手动升级128GB SSD不足为奇。从技术上讲,应该没有任何理由阻止升级能力。总体设计阻碍了住宅用户正确升级组件

有趣的是,微软实体商店的技术人员声称,固态硬盘只能换成容量相同的型号。方案包括更换故障驱动器或保存驱动器以将其安装在Surface Laptop 3替换产品中。目前似乎无法升级SSD。

微软代表告诉《 PC World》:“根据型号和技术问题,Microsoft Stores可以帮助将SSD更换为类似设备。” “但是,他们不能在这个时候一定要进行升级。”

代表们还说,卸下键盘盖板不会使制造商的保修失效。但是,它不包括可能发生的任何损坏,包括手动升级SSD。客户可能需要调查Microsoft完整保护计划

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