MacOS Catalina常见问题及其解决方法


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MacOS Catalina带来了许多令人兴奋的新功能和应用程序,但与所有软件更新一样,您可能会在此过程中遇到一些麻烦。不过,这并不令人感到意外,因为Apple雄心勃勃地支持广泛的硬件-在某些情况下可以追溯到2012年的Mac机型。

无论您是在安装Catalina时遇到问题还是在启动Mac并运行安装后问题,我们都提供了一些有用的技巧来纠正一些早期的错误。

如何修复MacOS Catalina安装问题

MacOS Catalina动手| Macbook Pro
丹·贝克/数字趋势

在现有Mac上进行Catalina之旅的第一步是安装操作系统 。虽然升级到Catalina的过程非常简单-您可以在Apple的Mac App Store中找到更新,但一些用户报告了能够下载更新的问题。

常见的错误代码,至少在Catalina的前几天可供下载,包括“网络连接丢失”或“无法继续安装MacOS”之类的消息。

如果遇到这些错误消息,请保持冷静并继续进行(同时执行其他操作),因为这很可能意味着Apple的服务器已被淹没。由于Catalina仍然是新手,可能的罪魁祸首是许多使用Mac的同行都试图同时进行升级,这给Apple的服务器带来了额外的压力。如果您尝试通过Wi-Fi下载文件,则可以切换到更稳定的有线以太网电缆以获得更好的结果。

如果错误与无法继续安装有关,则可能的罪魁祸首是磁盘空间不足。 Catalina的下载文件超过6GB,您需要15GB至20GB的可用空间才能完成安装。要检查驱动器上有多少可用空间,请单击屏幕左上角的Apple菜单,选择“关于本机”,然后转到“存储”。您将能够管理存储在这里,并在需要时释放一些空间。

如果这些问题不是您的Catalina麻烦的根源,那么您可能需要检查安装文件是否已损坏或仅部分下载。使用Finder菜单搜索“ Install MacOS 10.15”文件并删除该文件,重新启动系统,然后尝试从Mac App Store重新下载所需的文件。

如果遇到其他问题,您甚至可以尝试登录和注销App Store或iCloud帐户。下载文件后,它将提示您执行更新。如果没有,只需在Mac的驱动器上搜索Catalina安装文件,然后双击它即可开始您的Mac阴暗面之旅。

如何修复MacOS Catalina Sidecar问题

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如果您除了Mac之外还拥有iPad,那么Catalina的最佳功能之一就是可以将平板电脑用作辅助显示器 。被称为Sidecar,这对多任务人员和插图画家非常有用,因为它增加了额外的屏幕空间,可让您完成更多的工作。

Sidecar支持iPad 6或更高版本,iPad mini 5,iPad Air 3和Apple的iPad Pro系列。请务必将Apple最新的iPadOS下载到平板电脑上,以利用Sidecar的优势,否则您的Mac将无法使用此功能。尽管Catalina可在较旧的Mac系统上运行,但Sidecar作为一项功能仍需要更现代的硬件。这意味着您将需要2015年末的27英寸或更高版本的iMac,2016年的MacBook Pro或更高版本,2018 Mac Mini,2019年的Mac Pro,2018 MacBook Air或2016年初的MacBook或更高型号的计算机。

您可以在Mac扩展坞上的“系统偏好设置”应用中找到Sidecar设置,并且需要启用Wi-Fi,蓝牙和切换功能。应该注意的是,笔记本电脑用户将需要直接连接到Wi-Fi网络,并且在与iPad的互联网连接时无法使用Sidecar。

如果您拥有一台较旧的iPad或一台较旧的Mac,则不会失去所有希望。在Apple在Catalina上提供本机支持之前,像Duet Display这样的第三方应用程序已经提供了与Sidecar类似的功能,并且更多有进取心的Mac用户也可以按照Reddit指南 ,使Sidecar在较旧的Mac硬件上运行。

如何修复MacOS Catalina蓝牙问题

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Bill Roberson /数字趋势

如果您在将蓝牙配件或外围设备连接至Catalina时遇到困难,那么您并不孤单。第一步是打开屏幕右上角的设置,然后启动蓝牙首选项菜单。单击您遇到问题的设备,将其删除并修复。

这应该可以解决大多数蓝牙问题,但是如果仍然有问题,则需要打开Finder搜索,然后在菜单中单击“执行 。选择“ 转到文件夹”,然后键入“ / Library / Preferences”。您将能够看到名为“ com.apple.Bluetooth.plist”的文件。

您需要删除该文件-如果您愿意,还可以在安全删除之前将副本保存到外部闪存驱动器。删除文件后,您需要重新启动Mac并尝试重新配对蓝牙设备。

同样,一些更新到Catalina的用户也发现其鼠标不再起作用。只是不要诅咒光标,因为有一个简单的解决方法可以使您的指针回到正轨。您将想要导航到相同的“ / Library / Preferences”目录并删除两个文件。

找到“ com.apple.AppleMultitouchMouse.plist”和“ com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist”,并将它们移至Mac的垃圾桶。为此,您可能必须找到一个有线USB鼠标才能临时使用。删除文件后,重新启动Mac,您应该能够重新获得对光标的控制。

如何修复MacOS Catalina应用程序问题

MacOS Catalina动手| Macbook Pro
丹·贝克/数字趋势

有了Catalina,Apple奉献了,Apple被带走了。尽管Catalina向Mac用户介绍了可移植到Mac上的iOS应用程序的全新世界-包括新闻应用程序之类的本地Apple解决方案-但旧版应用程序将不再在Catalina上运行。

如果您经常使用较旧的32位应用程序,例如1Password 2.12.2,QuickBooks 2015或VMWare Fusion 3.1.4等,那么您在Catalina上会很不走运。甚至旧版本的Adobe独立应用程序也遇到了麻烦。苹果凭借其最新的Mac操作系统,终止了对所有32位应用程序的支持,这意味着许多防病毒应用程序也将不再运行。

有235种应用程序将不再与Catalina配合使用,但幸运的是,其中许多都是较早的游戏,已经有合适的64位替代产品。如果您拥有这些旧的32位应用程序,则可能需要升级到更新的Mac App Store版本(如果可用),或者需要等待开发人员发布64位更新。

如果您需要立即使用这些应用程序,则唯一的选择是将其降级回Mojave

如何修复MacOS Catalina文件访问问题

作为Catalina安全检查的一部分,Apple更改了应用程序访问文件的方式。像在iPhone上一样,当您打开一个新下载的应用程序时,Catalina可能会弹出一个弹出窗口,要求您向该应用程序授予访问特定文件或文件夹的权限。如果您拒绝访问并改变了主意,则可以通过在扩展坞中打开Mac的“系统偏好设置”应用程序来做到这一点。

接下来,选择“ 安全性和隐私” ,然后单击左侧窗格中的“ 文件和文件夹 ”。在右窗格中,您将找到一个应用程序列表及其文件访问权限,并且可以单击各个应用程序进行更改。

授予或撤消文件访问权限后,请确保重新启动应用程序以使更改生效。

如何修复MacOS Catalina性能问题

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丹·贝克/数字趋势

最近升级到新的操作系统后,操作系统自然会运行起来并感觉有些呆滞。这种迟缓可能归因于Catalina在后台获取应用程序更新并尝试更新库和文件。通常,性能会在几天后有所改善–如果感觉受到限制,请确保重新启动系统–但是,如果仍然遇到性能不佳的Mac,则可能需要全新安装Catalina,而不是操作系统更新,以查看性能是否有所提高。

全新安装也可能会帮助您解决其他不兼容问题或系统错误。像升级过程一样,您需要从Mac App Store下载MacOS Catalina安装程序。您还需要一个USB驱动器-或USB-C闪存驱动器,具体取决于您的Mac型号-容量为16GB或更大。

您需要遵循Apple关于创建可引导安装程序的说明 ,包括使用终端命令。如果您对说明感到害怕,还可以访问Apple Genius Bar并借用其可启动闪存驱动器作为替代。

还有卡塔利娜(Catalina)问题?

如果您还有更多Catalina问题,请确保与Apple支持联系。 Apple在其零售店提供电话,聊天或亲自帮助。而且,如果您想了解有关Catalina的更多信息,请务必阅读我们的MacOS评论并查看一些我们最喜欢的技巧和窍门,以充分利用Mac。

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