如何阻止你的Mac冻结


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你的Mac冻结时,它会非常令人沮丧,特别是如果它发生了很多。如果您正处于一些重要工作的中间并且计算机锁定,那么您最终可能会取得所有进展。

值得庆幸的是,Mac冻结有几种不同的修复方法。我们已经将最常见的Mac解决方案用于冻结或变得反应迟钝,因此请尝试使用这些解决方案,这样您就可以让Mac重新站起来并顺利运行。

如果你的Mac有问题不断重启, 我们也有一个指南

强制退出无响应的应用程序

在MacOS中强制退出

如果您的Mac没有响应,首先要检查的是检查应用是否已冻结,因为有时这也会锁定您的Mac。如果应用程序已冻结并退出它将无法工作,请在Dock中单击其图标,然后将指针悬停在“退出”按钮上。保留选项(在某些Mac键盘上标记为Alt),Quit变为强制退出;点击这个。

或者,尝试按Opt + Cmd + Esc打开强制退出窗口。选择要关闭的应用程序,然后单击强制退出(如果Finder已冻结则重新启动),然后单击确认对话框上的强制退出。

如果您的Mac完全锁定且上述步骤无效,请同时按Ctrl + Opt + Cmd和电源按钮;这将重启你的Mac。

重置系统管理控制器

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Fabian Irsara / Unsplash

系统内存控制器(SMC)管理Mac中幕后的各种事物,从电池管理到键盘背光。如果您的Mac一直冻结,可能需要重置SMC。

你做什么取决于你的Mac是否有T2安全芯片。如果您使用的MacBook没有(意味着您没有至少2016或更新的MacBook Pro),请将其关闭,然后同时按Shift + Ctrl + Opt和电源按钮。按住所有这些键10秒钟,然后放开。现在按电源按钮打开Mac。如果您使用的是没有T2芯片的Mac桌面(例如iMac),请将其关闭,拔下电源线并等待15秒,重新插入,然后打开Mac。

如果您的Mac有T2芯片,则过程不同。对于MacBook和台式机Mac,请关闭设备,然后按住电源按钮10秒钟。放开并等待几秒钟,然后再次按下它以打开Mac。

如果您使用的是带有可拆卸电池的旧MacBook,则需要按照Apple网站上的步骤进行操作

重置PRAM / NVRAM

Apple iMac配Retina 5K Display回顾生活方式
比尔罗伯森/数字趋势

Mac的PRAM和NVRAM是存储器的一小部分,用于存储计算机需要快速访问的某些设置。如果您的Mac冻结,可能是PRAM或NVRAM出错。

重置它们可能有所帮助,两者的过程相同。首先,关闭Mac,然后打开它并立即按Opt + Cmd + P + R.按住这些键20秒;您的Mac可能会在此期间重新启动,但持续持续20秒。

如果Mac在打开时通常会播放启动声音,则可以在播放时释放按键。如果您的Mac有T2安全芯片,您可以在Apple徽标出现后再释放它们,然后再次消失。

请注意,如果您设置了固件密码,则需要先将其关闭,然后才能重置PRAM和NVRAM。 Apple有关于如何在其网站上关闭固件密码的说明

以安全模式启动

MacOS中的安全模式

以安全模式加载Mac可以解决与冻结相关的问题,或者可以帮助您首先确定导致问题的原因。安全模式可验证启动磁盘的完整性,并禁止某些应用和进程运行。

要以安全模式启动,请关闭Mac,然后重新打开并立即按住Shift键。当您看到登录窗口时,请释放Shift键。如果您使用FileVault加密了启动盘,则可能需要登录两次 - 一次解锁启动盘,第二次登录Finder。

现在尝试使用正常启动过程重新启动Mac。如果您能够在没有冻结的情况下使用Mac,那么安全模式可能已经解决了问题。如果在安全模式之外使用Mac时冻结仍然存在,则可能存在登录项(首次登录时加载的应用),Wi-Fi网络或外部设备的问题,因为所有这些都被禁用或限制为安全模式。

Apple的支持页面提供了有关安全模式的更多信息,这可能有所帮助。

运行Apple诊断测试(或旧Mac上的Apple硬件测试)

Apple诊断测试

如果冻结持续并且您认为它可能是由硬件问题引起的,请运行Apple诊断测试。首先,断开除键盘,鼠标,显示器,以太网连接(如果使用的话)和电源线以外的任何外部设备。确保您的Mac处于坚固,平坦的表面并且通风良好,然后将其关闭。

重新打开Mac,然后立即按住D键。继续按住它直到出现要求您选择语言的屏幕。选择您的语言,然后等待诊断测试运行。这应该只需要几分钟。

如果测试发现任何问题,它将列出它们以及潜在的解决方案。它还为您提供了任何检测到的问题的参考代码,以及联系Apple以便解决问题的方法。

如果您的Mac在2013年6月之前发布,则应使用Apple硬件测试

将您的Mac带到Apple Store

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苹果

有时候,你唯一能做的就是将你的Mac带到Apple并让他们看看它。如果您已经尝试了上述所有步骤并仍然无法阻止Mac冻结,这是最好的行动方案。

要查找离您最近的Apple Store或Apple授权服务提供商,请访问locate.apple.com并按照屏幕上的说明进行操作。

您无需直接前往Apple即可修复您的Mac - 第三方维修店也可以提供帮助。确保您选择的是Apple授权服务提供商是个好主意,因为这些商店只使用原装部件,必须获得Apple批准才能提供服务质量。

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